【線上預約搭乘｜現場支付車資】日月潭→高鐵台中站→台中干城站
SP1460223008
Online Booking
| Payment Transaction | / 藍新信用卡 |
Description
注意事項：★去回程分開預約，因單筆訂單無法部分退訂，建議去回程分2筆訂單預約
| 教學影片連結 | ▼使用手機網頁預約▼ |
| ①→點車票如何訂購?②→點如何找到QRcode?③→點如何取消預約?④→點超過最大購買量如何處理? | |
| ▼使用手機APP預約▼ | |
| ①→點車票如何訂購?②→點如何找到QRcode?③→點如何取消預約?④→點超過最大購買量如何處理? | |
| ▼其他教學▼ | |
| ①→點如何進行會員登入?②→點忘記密碼如何重設?③→點常見問題影片說明 |
| 乘車步驟 | 步驟一：線上預約完成後，系統會產生預約QRcode。 ★預約QRcode：①在『會員中心-我要兌換』查看；②Email信箱【南投假期預約成功通知信】查看(如沒看到，請至垃圾信件找尋)★ 步驟二：務必於當日預約班次發車前20分鐘到【預約場站櫃台】報到，並出示預約QRcode掃描兌換【預約單】。 ★【預約單】非正式車票，請參閱『付款方式說明』購票★ 步驟三：依站務人員指示排隊等候〈預約班車〉，上車前出示【預約單】給站務人員查看。 ★上車順序：依報到當天掃描QRcode兌換【預約單】順序上車搭乘★ ★為控管人數，請依站務人員指示於發車前10分鐘，依序排隊，並準備上車前驗票(車票、電子票卡)★ 步驟四：未購買車票者，上車使用電子票證(悠遊卡、一卡通)支付車費。 |
| 開放班次 | 開放部分班次，部分名額預約。未事先預約者，當天現場依序排隊候車，如遇客滿，需等待下班次 因公車車型眾多，無法提供線上劃位服務，預約後依規定報到，即可搭乘預約班次，當天上車選位乘坐。 |
| 預約區間 | 乘車日前2天至前5天內之預約。 例如：預約出發日12/6(五)，可於12/1(日)AM12:00至12/4(三)PM11:59預約。 |
| 預約限制 | 單筆訂單只能預訂4位 ★人數需求超過，請重複訂購即可，但不可併入購物車一起預約★ ★跳出『超過最大購買量』訊息時，請進入『"購物車"，將商品刪除』後，再重新預訂★ |
| 報到搭車地點 | 搭車地點以『預約站點』為限，『中途站恕不保留座位，不可跨站搭乘』 例如：預約干城站上車，不得於高鐵站上車 各場站位置： 南投客運台中干城站(地址：台中市雙十路一段35-8號) 南投客運高鐵台中站(高鐵站區1樓第五出口 服務櫃台) |
| 報到期限 | 限預約當日報到，最慢請於預約班次發車前20分鐘報到。 ★逾時報到：改由『現場候位方式』，依序遞補乘坐，並『列入未報到記錄一次』★ |
| 報到兌換限制 | 每筆訂單可預約1~4位乘客，同1隻手機可存有2張(含)以上預約QRcode，但報到時，請依現場實際人數出示QRcode兌換；為維護其他乘客權益，人員未到者，禁止代兌換。 ★例如有5張QRcode需核銷，但現場只到3位，只能先掃描兌換3張，剩餘2張請等候另2位乘客抵達現場，再依序排隊到櫃台兌換★ |
| 付款方式 | 現場付費方式4選1： (1)櫃台現金購票(去程：干城站或高鐵站櫃台購票) (2)車上使用悠遊卡或一卡通(上,下車皆須刷卡，否則卡片會被鎖卡) (3)日月潭好行套票的台中-日月潭來回車票；→ibon台灣好行-日月潭線(來回乘車票) (4)車上向司機購票(自備零錢，不找零) |
| 車資 | 依實際搭乘區間公告票價為主。→票價表連結 網路開放全票、半票訂票規格： 購買半票資格與兒童購票規定，請參閱『使用說明』 ★如有滿6歲以上至12歲以下的兒童同行，請留意也需預約乘車，並在報到時購買半票乘車★ ★因未付款，如票種選錯，不需取消重新預約，依當天現場報到乘客的購票資格乘車★ |
| 洽詢電話 | (049)2984031分機39 (週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息) |
| 無障礙預約 | 因輪椅座位有限，搭乘前請務必透過『人工電話預約預訂(分機18)』無障礙座位。 每台車僅設置2個輪椅席座位，預約人數以1位身障人士+1位陪同者為限，如超過規定人數，請透過此網站線上預約座位。 →無障礙公車班次(輪椅規格限制參考)說明 |
Information
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全票
使用條件
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半票
Instruction
由於車機無法自動加值，乘車前請確認您卡片的餘額足夠，如不足請上車向司機現金購票。
(一)網路開放全票、半票訂票規格，上車請依您的卡種身分刷卡。如卡片餘額不足，請依身分別購買車票。
※購買半票資格為：
1.年滿65歲以上且持有身份證明之年長者(限中華民國國民)。
2.持有殘障手冊之身心障礙者，及其必要監護人或陪伴者一人得購買半票(以一位為限)(1：1)。
3.兒童規定：
(1)未滿6歲者經出示證件，得免費搭乘，但不得占用座位，免費孩童由已購票者之旅客攜帶，最多以一人為限。
(2)滿6歲以上至12歲以下，需購買半票。
(3)滿 12 歲則應購買全票。
※如上車刷半票卡(兒童、敬老)，於車上進行掃描同時，請出示證件核對身份。
※依統一發票使用辦法第四條第3款規定，”車票免開立統一發票”，如需報帳，請於搭乘當天，車上向司機或向櫃台售票人員索取【購票證明】。
(二)如果您沒有收到QRcode，以下2種方式可找到預約QRcode：
1.訂購填寫的email信箱【南投假期預約成功通知信】(如沒看到，請至垃圾信件找尋)
2.在南投假期網站登入會員，至『會員中心-我要兌換』中可找到QRcode
(三)如何出示QRcode：可事先列印QRcode或當天持手機出示QRcode，於櫃台進行掃描報到
★建議訂購完成後，先找到QR，並事先『截圖』完整QR圖片，預約當天讓櫃台人員掃描★
(四)如何將訂單中QRcode傳給親友：
可使用電腦或手機將QRcode畫面『截圖』(非翻拍)，將截取下來的圖片傳給您的親友，搭乘當天請親友出示該QRcode圖片。
可使用電腦或手機將QRcode畫面『截圖』(非翻拍)，將截取下來的圖片傳給您的親友，搭乘當天請親友出示該QRcode圖片。
※提醒您：一個QRcode僅能提供一人兌換搭乘一次，請勿將同一張QRcode發送或公開給多人，也請避免讓不同預約者拿到相同的QRcode，而發生無法搭乘的狀況。
Precaution
※線上預約後務必自行確認『乘車日期』及『班次時間』及『上、下車站』。※於網站上各站點之票價相關細節，本公司將保有調整變動之權利，並於網站上公告，恕不另行通知。
(~☆★黑名單機制★☆~：
提供線上預約保留座位，現場付款服務，為了避免客人大量訂購後卻未報到使用，影響他人訂購權益。
同一個帳號訂購【現場付款】商品，未報到累積3個座位者，系統自動將此帳號停權訂購【現場付款】商品。
★若帳號被停權，請電洽清境旅行社(049-2983589)詢問處理(週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息)★
舉例：A旅客預約4個座位後，於預約當日只核銷1個QRcode，系統將於預約時間後，自動將帳號停權，不可再預約【現場付款】商品。
Refund Policy
(一)取消預約(我要退訂)：1.申請步驟：登入會員→『會員中心』→『我的訂單(已完成)』→"點選"要退訂的訂單(核對訂單編號)→『我要退訂』。
2.完成申請後，我們將收到您的訂單取消通知，『當我們回覆取消申請後，該筆訂單才算完成取消！』，如該班次尚未截止預約，可預約人數將會釋出。
3.如無法前往報到搭乘的旅客，需提前申請【取消預約】，以免列入未報到紀錄。
4.★注意：為『配合人員上班處理訂單時間』，遇連假、例假日及平日上午8點以前班次預約，最慢請於預約出發日【前一個營業日】下午5點30分前申請【取消預約】★
例如： 2/19(六)、2/20(日)、2/21(一)上午8點以前班次預約，最晚需於2/18(五)下午5點30分前申請。
5.逾時申請【取消預約】或逾時報到皆會被列入未報到紀錄，累積3次者，系統自動將此帳號停權。
(二)更改日期、班次、搭車地點：
系統『無法』提供更改日期、班次、搭車地點功能，如欲更改，請重新下訂，舊訂單請申請【取消預約】，以免列入未報到紀錄。
如有任何問題，請以電話或電子郵件聯絡我們，將有專人為您服務。
客服專線：(049)2984031分機39 (週一至週五 08:00~12:00、13:30~17:30)(例假日休息)
電子郵件：ntbus.co@msa.hinet.net